Stoppe Sms Casino Spam

Telefonen plinger konstant. Klokken er 22:30 på en tirsdag, du skal til å sove, og så kommer det igjen – en ny melding om «eksklusive free spins» eller en «personlig bonus» fra et casino du aldri har hørt om. Hvis dette høres kjent ut, er du ikke alene. Mange norske spillere opplever å bli oversvømmet av uønskede markedsføringsmeldinger. Det er ikke bare irriterende, men kan også føles inngripende. Heldigvis finnes det konkrete steg du kan ta for å rydde opp i innboksen og få fred.

Hvorfor får jeg spam fra casinoer?

Helt grunnleggende handler dette om penger. Online casinoer betaler store summer for å skaffe nye spillere. Markedsføring via SMS er billig, treffer direkte, og har høy åpningsrate. En del aktører opererer i en gråsone eller ignorerer regelverket fullstendig. De kjøper databaseer med telefonnumre, eller deler informasjon mellom «partnere».

Dersom du har oppgitt nummeret ditt ved registrering på et casino, kan det hende du har akseptert mottak av markedsføring i de småprinte vilkårene. Mange klikker raskt videre for å komme til spillet. Dermed har du uvitende gitt grønt lys for kommunikasjon. I andre tilfeller har casinoet ingen godkjent lisens og bryter med Lotteritilsynets regler om rovvirksom markedsføring.

Hvordan melde seg ut av markedsføring

Første steg er å sjekke om du faktisk har en konto hos avsenderen. Gjelder det en side du bruker aktivt, for eksempel LeoVegas eller ComeOn, logger du inn og går til kontoinnstillingene. Under fanen for kommunikasjon eller markedsføring fjerner du haken for SMS. Lovverket er krystallklart: du har rett til å reservere deg mot direkt markedsføring.

Står avsenderen ikke i noe forhold til deg, bør du kvittere utmelding med en gang. Alle seriøse aktører er pålagt å ha en avmeldingsfunksjon. Se etter en lenke i bunnen av meldingen, ofte merket med «avslutt abonnement», «stopp» eller «unsubscribe». Klikker du på denne skal nummeret ditt slettes fra listen deres.

En del mindre seriøse aktører legger inn falske avmeldingslenker for å verifisere at nummeret er aktivt. Ved å klikke kan du risikere å få enda mer spam. Det sikreste valget er å svare med teksten «STOPP» eller «AVSLUTT». De fleste legitime casinoer må respektere dette kravet.

Bruk Nasjonal Kommunikasjonskontroll

Norge har et sentralt verktøy for dette problemet: Robinsson. Dette er Nasjonal kommunikasjonskontroll sin tjeneste, der du kan registrere nummeret ditt for å unngå telefonsalg og uønsket markedsføring. Det er gratis og tar bare et par minutter.

Går du til nettsiden til Robinsson, legger du inn mobilnummeret ditt. Alle seriøse norske bedrifter og teleselskaper er koblet til dette registeret. Casinoer som retter seg mot det norske markedet bør sjekke listen før de sender ut meldinger. Registrerer du deg her, vil lovlige aktører fjerne deg automatisk. Dessverre vil uregistrerte casinoer overse dette, men det fjerner i hvert fall en stor del av trafikken.

Blokkere nummeret på mobilen

For den aggressiva spamen som nekter å gi seg, gjenstår det mest effektive virkemiddelet: blokkering. Både iPhone og Android har funksjoner for å sperre enkelte nummer. På iPhone går du til meldingen, trykker på kontaktikonet øverst, velger «info» og deretter «blokker denne oppringeren». På Android åpner du meldingen, trykker på de tre prikkene og velger «blokker nummer».

Ulempen er at mange spam-aktører bruker falske nummer eller endrer dem ofte. Da kan det hjelpe å laste ned en app for spam-filter, som «Truecaller» eller «Hiya». Disse appene har store databaser over kjente spam-nummer og kan advare deg før du åpner meldingen.

Er det lov å sende casino-reklame på SMS?

Her er det viktig å skille mellom markedsføring fra casinoer med norsk lisens og de som opererer fra utlandet. Lotteritilsynet forvalter spillloven i Norge, og den sier at det er forbud med reklame for pengespill som ikke har tillatelse. Det betyr at de fleste nettcasinoer faktisk ikke har lov til å markedsføre seg overfor deg i det hele tatt.

Spillere har krav på beskyttelse mot spillelys reklame. Sender et casino SMS-er til norske nummer uten tillatelse, bryter de loven. Du kan rapportere brudd til Lotteritilsynet. De vil vurdere saken, og i mange tilfeller ilegge selskapet markedsføringsbot. Rapportering tar tid, men bidrar til å rense opp i markedet.

Unngå å dele nummeret med uvedkommende

Den beste måten å stoppe spam på er å forhindre at nummeret havner i feil hender fra starten av. Når du registrerer deg hos et nytt casino, være ekstra nøye med vilkårene. Ser du en avkrysningsboks for «motta tilbud via SMS»? Ta den vekk med en gang før du fullfører registreringen.

Det er også verdt å være skeptisk til «gratis» konkurranser og undersøkelser på nett. Mange ganger er det bare en måte å samle inn kontaktdetaljer på, som deretter selges videre til markedsføringsaktører. Bruk heller en egen e-postadresse for casino-registreringer, og vurder om du kan bruke e-post i stedet for mobilnummer der det er mulig. Noen casinoer krever nummer for verifisering, men du kan ofte velge bort markedsføring likevel.

Hva gjør jeg hvis spammen ikke stopper?

Har du prøvd alt over, og fremdeles plinger telefonen daglig? Da er det på tide å ta hardere midler i bruk. Kontakt teleselskapet ditt. De kan ha egne tjenester for å blokkere uønskede meldinger. I alvorlige tilfeller kan det være nødvendig å bytte nummer. Det er en drastisk løsning, men gir deg en ny start uten forstyrrelser.

Et annet grep er å rapportere nummeret til BRIS – Barne-, ungdoms- og familiedirektoratet. De jobber mot rovmarkedsføring. Selv om de primært håndterer tilfeller rettet mot barn og unge, tar de også imot rapporter om aggressiv markedsføring mot voksne.

FAQ